গোপনীয়তার বিবৃতি:

আমরা এখন থেকে ('আমরা') হিসাবে উল্লেখ করেছি আপনার ব্যক্তিগত ডেটার গোপনীয়তা এবং সুরক্ষার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপনার গোপনীয়তার সুরক্ষা একটি গুরুত্বপূর্ণ উদ্বেগ যা আমরা আমাদের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিতে বিশেষ মনোযোগ দিই। আমরা আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময় সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি যে দেশগুলিতে ওয়েবসাইটগুলি রক্ষণাবেক্ষণ করা হয় তাদের জন্য বৈধ আইনী বিধান অনুসারে।

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিটি আপনার সম্পর্কে যে তথ্যগুলি আমরা এই ওয়েবসাইটের মাধ্যমে সংগ্রহ করি তা বর্ণনা করে, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করা হয়, রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়, ভাগ করা হয়, সুরক্ষিত হয় এবং আপনি কীভাবে এটি আপডেট করতে পারেন। এটি ইলেকট্রনিক বা কাগজ সহ যেকোনো বিন্যাসে ইউরোপীয় অর্থনৈতিক অঞ্চল ("EEA") থেকে আমরা প্রাপ্ত সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রেও প্রযোজ্য। এটি নীচে পোস্ট করা তারিখে কার্যকর এবং কার্যকর তারিখের পরে আপনার তথ্য আমাদের ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

ব্যক্তিগত তথ্য যা আমরা সংগ্রহ করি:

ব্যক্তিগত ডেটা বলতে সেই ডেটাকে বোঝায় যা আমাদেরকে আপনি কে তার সুনির্দিষ্ট তথ্য জানাতে দেয় এবং যা আপনাকে সনাক্ত করতে, যোগাযোগ করতে বা সনাক্ত করতে ব্যবহার করা যেতে পারে (যেমন নাম, বয়স, লিঙ্গ, মেইলিং ঠিকানা, টেলিফোন নম্বর এবং ই-মেইল ঠিকানা)। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদেরকে কোনো জরিপের প্রতিক্রিয়া হিসাবে প্রদান করেন, যদি আপনি ইভেন্টের জন্য নিবন্ধন করেন, ব্যক্তিগতকৃত পরিষেবাগুলির জন্য নিবন্ধন করার সময়, পণ্য সম্পর্কে তথ্যের জন্য অনুরোধ করেন বা আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন বা গ্রাহক সহায়তার অনুরোধ করেন। আমরা আপনাকে আপনার নাম, ঠিকানা, জিপ কোড, ফোন নম্বর, ইমেল ঠিকানা, IP ঠিকানা, অবস্থান ডেটা, আপনার ডিভাইস সম্পর্কে তথ্য ইত্যাদির মতো পরিস্থিতিগুলির জন্য প্রাসঙ্গিক আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সরবরাহ করতে বলতে পারি৷ আমাদের কাছে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা নয় আপনার সম্পর্কে, সবসময় আপনার কাছ থেকে সরাসরি আসবে। উদাহরণস্বরূপ, এটি আপনার নিয়োগকর্তা বা অন্যান্য সংস্থার কাছ থেকে আসতে পারে যার সাথে আপনি জড়িত৷ যাহোক, আপনি যখন এই সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন এবং/অথবা এই সাইটে দেওয়া পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি। উদাহরণ স্বরূপ:

• আপনি যদি এই সাইটের মাধ্যমে চাকরি বা অন্যান্য স্টাফিং সুযোগের জন্য আবেদন করেন, তাহলে আপনাকে আপনার জীবনবৃত্তান্ত এবং সেইসাথে আপনার ইমেল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং মেইলিং ঠিকানার মতো অন্যান্য যোগাযোগের তথ্য জমা দিতে বলা হবে। আপনার উল্লেখ করা চাকরির উদ্বোধনের জন্য আপনাকে বিবেচনা করার জন্য আমরা এই তথ্য ব্যবহার করব। আমরা অন্যান্য স্টাফিং সুযোগ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারি, এই সাইটে বিজ্ঞাপন দেওয়া উভয় সুযোগ।
• আমাদের সাইটের কিছু বৈশিষ্ট্যের সাথে আমাদের সহায়তা করার জন্য আমরা একটি তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী ব্যবহার করতে পারি। আমাদের পরিষেবা প্রদানকারী আমাদের পক্ষ থেকে আপনার তথ্য গ্রহণ করবে এবং অন্য কোন উদ্দেশ্যে এটি ব্যবহার করার অনুমতি দেওয়া হবে না।
• আমরা আপনাকে এই ওয়েবসাইটের সাথে আপনার অন্যান্য ইন্টারঅ্যাকশনের সাথে সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটার জন্য জিজ্ঞাসা করতে পারি, যখন আপনি একটি সমীক্ষার উত্তর দেন এবং যখন আপনি এই সাইট বা এই সাইটে অফার করা পরিষেবাগুলির সাথে একটি সমস্যা রিপোর্ট করেন।
• আপনি যদি ডিলারশিপ / ডিস্ট্রিবিউটরশিপ (ডিলার / ডিস্ট্রিবিউটর অ্যাপ্লিকেশনের মাধ্যমে) আকারে আমাদের সাথে ব্যবসা করতে চান তবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি
• আমরা আমাদের অংশীদার, পরিষেবা প্রদানকারী এবং সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ ওয়েবসাইটগুলির মতো তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করি, যা আমাদের আগ্রহের হতে পারে এমন পরিষেবাগুলি অফার করতে এবং ডেটার নির্ভুলতা বজায় রাখতে, প্রদান করতে এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে আমাদের সহায়তা করতে।

আমাদের ওয়েবসাইটগুলিতে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি বা এই ধরনের ওয়েবসাইটের বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী থাকব না এমনকি যদি:

• আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকে লিঙ্ক ব্যবহার করে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করেছেন; বা
• আপনি তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট থেকে আমাদের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক করেছেন।

আমরা কিভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি:

আমরা শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করতে পারি যদি আমাদের কাছে এটি করার উপযুক্ত কারণ থাকে। আমরা শুধুমাত্র এই এক বা একাধিক কারণে আপনার ডেটা ব্যবহার করি:

• আপনার সাথে আমাদের একটি চুক্তি পূরণ করতে, বা
• কোনো বিশেষ কারণে আপনার ডেটা ব্যবহার করার আইনগত দায়িত্ব থাকলে বা
• যখন আমরা এটি ব্যবহার করার জন্য আপনার সম্মতি পাই, বা
• যখন এটি আমাদের বৈধ স্বার্থে হয় যা আপনার ডেটা ব্যবহার করার জন্য আমাদের ব্যবসা বা বাণিজ্যিক কারণ, কিন্তু তবুও, আমরা অন্যায়ভাবে আমাদের বৈধ স্বার্থগুলিকে আপনার জন্য সর্বোত্তম বিষয়ের উপরে রাখব না।

আপনার তথ্যের ব্যবহার আমাদের ব্যবহারের সময় কার্যকর গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তির সাপেক্ষে। আমরা আমাদের সাধারণ ব্যবসায়িক ব্যবহারের জন্য আমাদের দেওয়া তথ্য ব্যবহার করি। এর মধ্যে নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• আপনার অনুরোধে সাড়া দিতে;
• গ্রাহক পরিষেবার সমস্যা সহ আপনাকে পরিষেবা প্রদান করতে;
• আমাদের বা আমাদের সহযোগীদের বর্তমান পরিষেবা, আমরা যে নতুন পরিষেবা বা প্রচারগুলি বিকাশ করছি এবং আপনার জন্য উপলব্ধ সুযোগগুলি সম্পর্কে আপনার কাছে যোগাযোগ পাঠাতে;
• আমাদের পরিষেবার নতুন বৈশিষ্ট্য বা উন্নতি সম্পর্কে আপনাকে সতর্ক করতে
• চাকরি বা কর্মজীবনের সুযোগ সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে যা সম্পর্কে আপনি অনুসন্ধান করেছেন;
• আমাদের সাইট এবং আমাদের পরিষেবাগুলি আপনার জন্য কার্যকরভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে;
• বিজ্ঞাপন এবং প্রচারের কার্যকারিতা পরিমাপ বা বোঝার জন্য।
• মার্কেটিং এবং ইভেন্ট: আমরা বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম যেমন ইমেল, টেলিফোন, টেক্সট মেসেজিং, সরাসরি মেইল ​​এবং অনলাইনে আপনাকে বিপণন এবং ইভেন্ট যোগাযোগ সরবরাহ করতে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করি। যদি আমরা আপনাকে একটি বিপণন ইমেল পাঠাই, তাহলে ভবিষ্যতে এই ইমেলগুলি গ্রহণ করা থেকে কীভাবে অপ্ট আউট করতে হবে তার নির্দেশাবলী এতে অন্তর্ভুক্ত থাকবে৷ আপনার তথ্য এবং বিপণন পছন্দগুলি পরিচালনা করার জন্য আমরা আপনার জন্য ইমেল পছন্দ কেন্দ্রগুলিও বজায় রাখি। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে আপনি বিপণন ইমেল প্রাপ্তি অপ্ট আউট করলেও, আমরা এখনও আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সদস্যতা সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ পরিষেবা তথ্য পাঠাতে পারি।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: আইনগত এবং সম্মতির কারণে আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার এবং ধরে রাখতে হতে পারে, যেমন অপরাধ প্রতিরোধ, সনাক্তকরণ বা তদন্ত; ক্ষতি প্রতিরোধ; বা জালিয়াতি। আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক নিরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা, তথ্য সুরক্ষার উদ্দেশ্যে এবং অন্যথায় আমরা প্রয়োজনীয় বা উপযুক্ত বলে বিশ্বাস করি বলে ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি:
• প্রযোজ্য আইনের অধীনে, যার মধ্যে আপনার বসবাসের দেশের বাইরের আইন অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে;
• আদালত, আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, নিয়ন্ত্রক সংস্থা এবং অন্যান্য পাবলিক এবং সরকারী কর্তৃপক্ষের অনুরোধে সাড়া দিতে, যার মধ্যে আপনার বসবাসের দেশের বাইরে এই ধরনের কর্তৃপক্ষ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে;

আমরা শুধুমাত্র এই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করার চেষ্টা করি যা আপনার জন্য পরিষেবাগুলি সম্পাদন করার জন্য বা আপনার অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার জন্য যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয়। আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী।

যখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি:

সেবা প্রদান বা আমাদের ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপ পরিচালনা করার জন্য প্রয়োজন হলে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি বা প্রকাশ করি। আমরা যদি আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বাইরে স্থানান্তর করতে চাই, তবে আপনার গোপনীয়তার অধিকারগুলি সুরক্ষিত থাকবে এবং পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা পদক্ষেপ নেব। আমরা আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত ডেটার কোনো বিশেষ বিভাগ সংগ্রহ করি না (এতে আপনার জাতি বা জাতিগত, ধর্মীয় বা দার্শনিক বিশ্বাস, যৌন জীবন, যৌন অভিমুখীতা, রাজনৈতিক মতামত, ট্রেড ইউনিয়ন সদস্যতা, আপনার স্বাস্থ্য এবং জেনেটিক এবং বায়োমেট্রিক ডেটা সম্পর্কে তথ্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে) . অথবা আমরা অপরাধমূলক দোষী সাব্যস্ত এবং অপরাধ সম্পর্কে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
আমরা, আপনার সম্মতিতে, এই সাইটে বিজ্ঞাপিত স্টাফিং সুযোগের জন্য আপনার আবেদনের সাথে বা আমাদের কোনো একটি সহযোগীর ওয়েবসাইটে বিজ্ঞাপন দেওয়া সুযোগের সাথে সম্পর্কিত আমরা এর অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের গ্রাহকদের কাছে আপনার সম্পর্কে তথ্য প্রকাশ করতে পারি। উদাহরণ স্বরূপ-

• আমাদের মধ্যে:  বিশ্বজুড়ে আমাদের ব্যবসাগুলি বিভিন্ন আমরা টিম এবং ফাংশন দ্বারা সমর্থিত, এবং পরিষেবা, অ্যাকাউন্ট প্রশাসন, বিক্রয় এবং বিপণন, গ্রাহক এবং প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং ব্যবসার বিধানের জন্য প্রয়োজন হলে ব্যক্তিগত তথ্য তাদের কাছে উপলব্ধ করা হবে। এবং পণ্য উন্নয়ন। ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করার সময় আমাদের সমস্ত কর্মচারী এবং ঠিকাদারদের আমাদের ডেটা সুরক্ষা এবং সুরক্ষা নীতিগুলি অনুসরণ করতে হবে।
• আমাদের ব্যবসায়িক অংশীদার:  আমরা মাঝে মাঝে কো-ব্র্যান্ডেড পরিষেবা প্রদান করতে, সামগ্রী প্রদান করতে বা ইভেন্ট, সম্মেলন এবং সেমিনার হোস্ট করতে অন্যান্য সংস্থার সাথে সহযোগিতা করি। এই ব্যবস্থাগুলির অংশ হিসাবে, আপনি আমরা এবং আমাদের অংশীদার এবং আমাদের অংশীদার উভয়ের গ্রাহক হতে পারেন এবং আমরা আপনার সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ এবং ভাগ করতে পারি। আমরা গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করব।
• আমাদের তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীরা:  আমরা যেকোন সহায়তার জন্য সারা বিশ্বের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করি। ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র এই দলগুলির কাছে উপলব্ধ করা যেতে পারে যখন তারা আমাদেরকে যে পরিষেবাগুলি প্রদান করে, যেমন সফ্টওয়্যার, সিস্টেম এবং প্ল্যাটফর্ম সমর্থন পূরণ করার জন্য প্রয়োজন; সরাসরি বিপণন সেবা; ক্লাউড হোস্টিং পরিষেবা; বিজ্ঞাপন; এবং অর্ডার পূর্ণতা এবং বিতরণ। আমাদের থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারদের ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার বা ব্যবহার করার অনুমতি নেই যা আমরা তাদের কাছে আমাদের পরিষেবা প্রদান করা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে উপলব্ধ করি।
• আইনি কারণে তৃতীয় পক্ষ:  আমরা ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করব যখন আমরা বিশ্বাস করি যে এটি প্রয়োজনীয়, যেমন:
  • আইনী বাধ্যবাধকতা মেনে চলা এবং আইন প্রয়োগকারী এবং অন্যান্য সরকারী কর্তৃপক্ষ সহ সরকারী সংস্থাগুলির অনুরোধের প্রতি সাড়া দেওয়া, যার মধ্যে আপনার বসবাসের দেশের বাইরে এই ধরনের কর্তৃপক্ষ অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
  • একীভূতকরণ, বিক্রয়, পুনর্গঠন, অধিগ্রহণ, যৌথ উদ্যোগ, বরাদ্দকরণ, স্থানান্তর, বা আমাদের ব্যবসা, সম্পদ, বা স্টকের সমস্ত বা যে কোনও অংশের (যেকোন দেউলিয়া বা অনুরূপ কার্যধারার সাথে সম্পর্কিত)
  • আমাদের অধিকার, ব্যবহারকারী, সিস্টেম এবং পরিষেবাগুলি রক্ষা করতে।

যেখানে আমরা ব্যক্তিগত ডেটা সঞ্চয় এবং প্রক্রিয়া করি:

আমরা একটি বৈশ্বিক সংস্থা হিসাবে, আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা যেখানেই ডেটা থাকে সেই অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য পদক্ষেপ নিই। আমাদের নেটওয়ার্ক, ডাটাবেস, সার্ভার, সিস্টেম, সমর্থন, এবং সাহায্য ডেস্ক বিশ্বজুড়ে আমাদের অফিস জুড়ে অবস্থিত। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে সহযোগিতা করি যেমন ক্লাউড হোস্টিং পরিষেবা, সরবরাহকারী এবং আমাদের ব্যবসা, কর্মীবাহিনী এবং গ্রাহকদের চাহিদা মেটাতে বিশ্বজুড়ে অবস্থিত প্রযুক্তি সহায়তা। প্রযোজ্য আইন অনুসারে ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ, সুরক্ষিত এবং স্থানান্তর করা হয় তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা যথাযথ পদক্ষেপ নিই।

আমরা কারো কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেব না। কিছু ক্ষেত্রে যেমন আপনার অনুরোধ করা পণ্য বা পরিষেবা প্রদানের জন্য, প্রয়োজনে আমাদের বা তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ বা স্থানান্তর করতে হতে পারে। যখন আমরা ব্যক্তিগত তথ্য অন্য দেশে স্থানান্তর করি যেখানে প্রযোজ্য আইনগুলি আপনার দেশের মতো একই স্তরের ডেটা গোপনীয়তা সুরক্ষা প্রদান করে না, তখন আমরা ডেটা গোপনীয়তা সুরক্ষার একটি উপযুক্ত স্তর প্রদানের ব্যবস্থা গ্রহণ করি। উদাহরণ স্বরূপ, আমরা অনুমোদিত চুক্তিমূলক ধারা, বহুপক্ষীয় ডেটা স্থানান্তর চুক্তি, আন্তঃগ্রুপ চুক্তি, এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রাপকদের সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য ডিজাইন করা অন্যান্য ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

আমরা কীভাবে ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করি:

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করি। আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি এবং পদ্ধতিগুলি ব্যাপকভাবে স্বীকৃত আন্তর্জাতিক মানগুলির সাথে ঘনিষ্ঠভাবে সারিবদ্ধ এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয় এবং আমাদের ব্যবসার চাহিদা, প্রযুক্তির পরিবর্তন এবং নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তাগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে আপডেট করা হয়। উদাহরণ স্বরূপ,

• নীতি এবং পদ্ধতি: আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ক্ষতি, অপব্যবহার, পরিবর্তন বা অনিচ্ছাকৃত ধ্বংস থেকে রক্ষা করার উদ্দেশ্যে যুক্তিসঙ্গত প্রযুক্তিগত, শারীরিক এবং অপারেশনাল নিরাপত্তা পদ্ধতি ব্যবহার করি। আপনার সম্পর্কে সংগৃহীত সমস্ত ডেটার জন্য যথাযথ নিরাপত্তা প্রদানের প্রয়াসে আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা এবং আপডেট করা হয়।
• আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেসের উপর উপযুক্ত বিধিনিষেধ রাখি।
• আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা এবং নিয়ন্ত্রণ বাস্তবায়ন করি, যার মধ্যে রয়েছে পর্যবেক্ষণ এবং শারীরিক ব্যবস্থা, নিরাপদে ডেটা সংরক্ষণ এবং স্থানান্তর করার জন্য
• আমাদের কর্মচারী এবং ঠিকাদার যাদের ব্যক্তিগত ডেটা অ্যাক্সেস আছে তাদের জন্য নিয়মিত গোপনীয়তা, তথ্য সুরক্ষা এবং অন্যান্য প্রযোজ্য প্রশিক্ষণ প্রয়োজন
• আমরা নিশ্চিত করতে পদক্ষেপ নিই যে আমাদের কর্মচারী এবং ঠিকাদাররা আমাদের তথ্য সুরক্ষা নীতি এবং পদ্ধতি এবং প্রযোজ্য চুক্তির শর্তাবলী অনুসারে কাজ করে।
• আমরা চুক্তি এবং নিরাপত্তা পর্যালোচনার সাথে আমাদের তৃতীয় পক্ষের বিক্রেতা এবং প্রদানকারীদের আমাদের নিরাপত্তা নীতি এবং পদ্ধতি অনুসারে তাদের অর্পিত যেকোনো ব্যক্তিগত ডেটা রক্ষা করতে চাই

কুকিজ:

সময়ে সময়ে, আমরা একটি "কুকি" নামক একটি আদর্শ প্রযুক্তি ব্যবহার করতে পারি। কুকি হল একটি ছোট টেক্সট ফাইল যা একটি কম্পিউটার বা অন্য ডিভাইসে রাখা হয় এবং ব্যবহারকারী বা ডিভাইস সনাক্ত করতে এবং তথ্য সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত হয়। কুকিগুলি সাধারণত চারটি বিভাগের একটিতে বরাদ্দ করা হয়, তাদের ফাংশন এবং উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে: প্রয়োজনীয় কুকি, পারফরম্যান্স কুকি, কার্যকরী কুকি এবং বিপণনের উদ্দেশ্যে কুকিজ৷ একটি কুকি আপনার হার্ড ড্রাইভ থেকে অন্য কোনো ডেটা পুনরুদ্ধার করতে পারে না, কম্পিউটার ভাইরাসে পাস করতে পারে বা আপনার ই-মেইল ঠিকানা ক্যাপচার করতে পারে না। বর্তমানে, ওয়েবসাইটগুলি ব্যবহারকারীর ভিজিট বাড়ানোর জন্য কুকিজ ব্যবহার করে; সাধারণভাবে, কুকিজ নিরাপদে একজন ব্যবহারকারীর আইডি এবং পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করতে পারে, হোম পেজগুলিকে ব্যক্তিগতকৃত করতে পারে এবং সাইটের কোন অংশগুলি পরিদর্শন করা হয়েছে তা সনাক্ত করতে পারে। যখন একটি কুকি স্থাপন করা হচ্ছে তখন আপনাকে জানানোর জন্য আপনার ব্রাউজার সেট করা সম্ভব। এইভাবে আপনি কুকি গ্রহণ করবেন কিনা তা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ পাবেন। কিভাবে এবং কখন আমাদের দর্শকরা এই ওয়েব সাইটটি ব্যবহার করে তা দেখানোর মাধ্যমে, এই তথ্যটি আমাদের সাইটটিকে ক্রমাগত উন্নতি করতে সাহায্য করতে পারে।

13 বছরের কম বয়সী শিশু:

আমরা শিশুদের সরাসরি পরিষেবা প্রদান করি না বা সক্রিয়ভাবে তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। পিতামাতা বা অভিভাবকরা 13 বছরের কম বয়সী শিশুদের আমরা সাইটটি ব্যবহার করার জন্য অনুমোদন করতে পারেন তবে তারা এই ধরনের শিশুর আচরণের জন্য সমস্ত দায়বদ্ধতা এবং আইনি দায়বদ্ধতা গ্রহণ করে, যার মধ্যে সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, শিশুর অ্যাক্সেস এবং আমরা সাইটের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করা।
যদি আমরা জানতে পারি যে 13 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির ব্যক্তিগত ডেটা যাচাইযোগ্য পিতামাতার সম্মতি ছাড়াই সংগ্রহ করা হয়েছে, তাহলে আমরা এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার জন্য উপযুক্ত পদক্ষেপ নিতে পারি। যাইহোক, যদি আপনি আবিষ্কার করেন যে আপনার সন্তান তার ডেটা আমাদের কাছে জমা দিয়েছে, আপনি একটি ই-মেইল অনুরোধ পাঠিয়ে আমাদের ডেটাবেস থেকে এই ধরনের ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার পর, আমরা নিশ্চিত করব যে এই ধরনের তথ্য ডাটাবেস থেকে মুছে ফেলা হবে।

আপনার অধিকার এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য:

আমরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস এবং নিয়ন্ত্রণ করার আপনার অধিকারকে সম্মান করি, এবং আমরা তথ্যের জন্য অনুরোধের জবাব দেব এবং যেখানে প্রযোজ্য, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন, সংশোধন বা মুছে ফেলব।
এই ধরনের ক্ষেত্রে, আপনি এই অধিকারগুলি ব্যবহার করার আগে আমাদের আপনাকে আপনার পরিচয়ের প্রমাণ সহ প্রতিক্রিয়া জানাতে হবে।

• তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার: যে কোনো সময়ে আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন যাতে আমরা আপনার কাছে থাকা তথ্যের অনুরোধ করতে পারেন এবং সেইসাথে আমাদের কাছে সেই তথ্য কেন আছে, কার তথ্যে অ্যাক্সেস আছে এবং আমরা কোথা থেকে তথ্য পেয়েছি। একবার আমরা আপনার অনুরোধ পেয়ে গেলে আমরা এক মাসের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব। প্রথম অনুরোধের জন্য কোনও ফি বা চার্জ নেই তবে একই ডেটার জন্য অতিরিক্ত অনুরোধগুলি প্রশাসনিক ফি সাপেক্ষে হতে পারে।
• তথ্য সংশোধন ও হালনাগাদ করার অধিকার:  আমরা আপনার কাছে থাকা ডেটা যদি পুরানো, অসম্পূর্ণ বা ভুল হয়ে থাকে, তাহলে আপনি আমাদের জানাতে পারেন এবং আপনার ডেটা আপডেট করা হবে।
• আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার:  আপনি যদি মনে করেন যে আমাদের আর আপনার ডেটা ব্যবহার করা উচিত নয় বা আমরা অবৈধভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করছি, আপনি আমাদের কাছে থাকা ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। যখন আমরা আপনার অনুরোধ পাই তখন আমরা নিশ্চিত করব যে ডেটা মুছে ফেলা হয়েছে কিনা বা কেন এটি মুছে ফেলা যাবে না (উদাহরণস্বরূপ কারণ আমাদের বৈধ স্বার্থ বা নিয়ন্ত্রক উদ্দেশ্য(গুলি) এর জন্য এটি আমাদের প্রয়োজন)।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার:  আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে আমরা আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করুন। অনুরোধ পাওয়ার পরে, আমরা আপনার সাথে যোগাযোগ করব এবং আপনাকে জানাব যে আমরা মেনে চলতে সক্ষম কিনা বা আপনার ডেটা প্রক্রিয়া চালিয়ে যাওয়ার বৈধ ভিত্তি আছে কিনা। এমনকি আপনি আপনার আপত্তি করার অধিকার প্রয়োগ করার পরেও, আমরা আপনার অন্যান্য অধিকার মেনে চলার জন্য বা আইনি দাবি আনতে বা রক্ষা করতে আপনার ডেটা ধরে রাখতে পারি।
• ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার:  আপনার কাছে অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যে আমরা আপনার কিছু ডেটা অন্য নিয়ামকের কাছে স্থানান্তর করি। আপনার অনুরোধ পাওয়ার এক মাসের মধ্যে আমরা আপনার অনুরোধ মেনে নেব, যেখানে এটি করা সম্ভব।
• T তিনি আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন  যেকোন সময় ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য যার জন্য সম্মতি চাওয়া হয়েছিল। আপনি টেলিফোন, ইমেল বা ডাকযোগে সহজেই আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন (সম্মতি প্রত্যাহার ফর্ম পড়ুন)।
•  যেখানে প্রযোজ্য ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার ।
•  ডেটা সুরক্ষা প্রতিনিধির কাছে অভিযোগ দায়ের করার অধিকার ।

আমরা কতক্ষণ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রাখি?

আইনি বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে আমাদের যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজন ততক্ষণ পর্যন্ত আমরা ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। ডেটা ধরে রাখার সময়সীমা নির্ধারণে, আমরা স্থানীয় আইন, চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতা এবং আমাদের গ্রাহকদের প্রত্যাশা এবং প্রয়োজনীয়তাগুলি বিবেচনায় নিয়ে থাকি। যখন আমাদের আর ব্যক্তিগত তথ্যের প্রয়োজন হয় না, তখন আমরা নিরাপদে মুছে ফেলি বা ধ্বংস করি।

আমাদের গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তিতে পরিবর্তন:

আমরা সময়ে সময়ে গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি আপডেট করতে পারি। আমরা আপনাকে বর্তমান গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি দেখতে ঘন ঘন আমাদের ওয়েবসাইট চেক করতে উত্সাহিত করি যাতে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করছি এবং সুরক্ষা করছি সে সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকতে পারেন। যখনই এই বিজ্ঞপ্তিতে কোনো পরিবর্তন তাৎপর্যপূর্ণ হবে, আমরা এই ওয়েবসাইটে একটি বিশিষ্ট নোটিশ দেব এবং একটি আপডেট কার্যকর তারিখ প্রদান করব।

প্রশ্ন/যোগাযোগ তথ্য:

এই গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

TechBPO Pro’s privacy policy applies for personal information. We collect information’s from our customers through Facebook messenger inbox/checkbox, conversations, our website (TechBPO Pro.com.bd) and at stores across Bangladesh. The policy outlines the information we collect about customers; how we use, disclose and otherwise manage this information; and the choices you have to restrict our usage of this information. Ensuring the privacy of your personal information is important to us.

The way TechBPO Pro collect the information:

TechBPO Pro collect personal information when you:

Purchase, order, return or exchange products or any service
Register on our website or My TechBPO Pro Rewards program
Track your order through TechBPO Pro website
Sign up for TechBPO Pro newsletter
Send or purchase a gift card
Participate in our promotions
Contact us with a comment, question or complaint

The basic Information collected during shop:
You do not have to provide us with any personal information when you make cash purchases at our stores. However, if you use a credit or debit card for your purchases we will collect your card-related information and your signature in order to process your payment. We may also collect your suggestions, complaints or enquiries through emails or complaint/suggestion forms.

TechBPO Pro collect information through webpage:

My TechBPO Pro Rewards program – We store information of the program members, including their purchase order history and history of rewards points collected over a specific period. However, we do not authenticate members’ personal details and, therefore, cannot be held liable for any misinformation received or fraud or identity theft cases that any member may be charged with.

Registered shoppers – We store basic information and purchase history of a registered member in order for members to track their orders.

Guest shopper – We may collect personal information, such as name, email address and/or mobile number of a guest shopper who signs up for our newsletter. We use this information to communicate with guest shoppers to provide them with news about special offers.

Customer service department collect information’s you shared:
You may be asked for information that identifies you, such as your name, address and telephone number when you contact our customer service representatives with a question, feedback or comments. We collect this information to verify your identity and to help us promptly answer your question or respond to your comment or feedback. We may retain this information to assist you in the future. We may also use your feedback, suggestions and comments to improve our products, website and services.

Information over phone

TechBPO Pro do not store or website accepts orders placed over phone. We will never ask for your credit/debit card or any other sensitive information over the phone or email.

Information collected when you sign up for our newsletter

We will use your email address, if you signed up, to send our electronic newsletters which contain advanced notification of promotions, launch of new merchandise, store openings and other TechBPO Pro-related news. We may also use the optional information such as your name, postal code and product interests to enhance our product and services. We respect your privacy and will not sell your email address to any company. You can unsubscribe from our email list at any time by clicking on the unsubscribe link at the bottom of our newsletter.

Once you registered, TechBPO Pro collect basic data you shared:

You are not required to register to browse our website. However, you will be required to create an account if you wish to avail special services that registered users can enjoy, by providing us with your email address and a password. Personal information (such as name, address, mobile number, email address, billing address, shipping address and credit card information) you provide to us while creating or updating your account and at checkout on our website  is stored in electronic files on our web server and our internal systems in Bangladesh. We use this information to provide and administer the services you have requested and for other purposes to which you have consented.

Once you participate our promotional activities, we collect information you shared:

When you participate in a promotion or respond to one of our surveys, we may collect your name, address, mobile number and email address. We use this information to administer your participation in the promotion and, for surveys, to contact you with follow-up questions.

Website analytics collect information you shared:
IP address –You can visit our website without telling us who you are or providing us with any personal information. However, we collect the Internet protocol (IP) addresses of all our website visitors and other related information such as page requests, browser type, operating system and average time spent on our website. We use this information to monitor and improve our website.

Cookies –We use cookies and similar technologies to collect product and purchase information from the pages you access or visit. Cookies are bits of information that are automatically stored on your computer so we can recognize you when you return. We use cookies to better understand your use of our website so that we may continue to improve our website. If you do not wish to have cookies on your system, you can set your browser preferences to disable them. However, if you decide not to accept cookies, you may not be able to take advantage of all of the features that our website offers. The information collected through cookies may be combined with other identifiable personal information (such as demographic and past purchase information) from our records and other sources. We may use this combined information for future marketing initiatives and to help us improve our website presentation and your overall shopping experience.

Social media shared information:

You may choose to engage with our content on or through third-party social networking websites, plug-ins and applications. If you choose to do so, you may allow us to have access to certain information associated with your social media account (such as, name, username, email address, profile picture, and gender information) to receive our content or as a requirement of the operation of the website, plug-in or application.

Third party webpages and advertisements integrated information’s:

Our website may contain links to third party websites. We will not provide any of your personal information to these third parties without your prior consent. We provide these third party links as part of our effort to provide you with news and events information or for your convenience. The inclusion of these links does not imply our endorsement of the companies, their websites, or their products and services. The links of websites we include in our web pages have separate and independent privacy policies. We have no control over these websites and, therefore, have no responsibility or liability for the manner in which the organizations (that operate those linked websites) may collect, use or disclose and otherwise treat your personal details. We may also use third parties to publish our advertisements on other websites, such as electronic newspapers and travel sites. In order to measure the effectiveness of our advertisements, these companies may use tracer tags or web beacons to report certain information (but not your name, address, email address or telephone number) about your visits to TechBPO Pro website and the websites which advertise and feature links on TechBPO Pro website.

TechBPO Pro share information’s:

We use service providers to process data and online payments, deliver our products and services, host our website, send emails, run our promotions and surveys, to help us better understand your use of our website, and to improve our website. All of our service providers are required to maintain the confidentiality and security of your personal information and to use it only in compliance with applicable privacy laws. These service providers are not authorized to use your information in any manner, other than in helping us to provide you with products and services or as otherwise required by the law.

Profile updating:

If anytime sooner or later you want to update your profile details that we are having, or to correct the errors in our records, please make sure us the changes. To protect your privacy, we will take necessary steps to verify your identity before granting access or making corrections. You can also easily update your account information by logging on to your TechBPO Pro account.

Legal obligations:

We may be required to provide your personal information in response to a search warrant or other legally valid inquiry or order, or to an investigative body in the case of a breach of an agreement or contravention of law, or as otherwise required by the law in Bangladesh.

Personal details:

Your privacy is factual document which is important and a moral obligation to us. TechBPO Pro ensure practical administrative, technical and physical safeguards in an effort to protect against the loss, theft, unauthorized access, use, modification and disclosure of personal information in our custody and control. Our measures to safeguard personal information in our custody and control include, providing access to personal information only to employees and authorized service providers who require such information for the purposes described in this privacy and security policy. To provide you with an increased level of security, online access to certain personal information may be protected with a password you create. We strongly recommend that you do not disclose your password to anyone. We will never ask you for your password in any case with or without unsolicited method.

Policies, those we may change:

We may periodically update this privacy policy for new, unanticipated uses not previously disclosed. Any changes made to the policy will be posted here.