ডেলিভারি/শিপিং নিয়ম ও শর্তাবলী

আমরা, TechBPO Pro আমাদের সম্মানিত গ্রাহকদের কাছ থেকে পাওয়া অনলাইন অর্ডারকে সবচেয়ে বেশি মূল্য দেয়। আমরা নিশ্চিত করতে চাই যে আপনার অর্ডার নিরাপদ/নিরাপদ এবং আপনার চাহিদার শর্তাবলী দ্বারা সুরক্ষিত এবং আপনার দরজায় দ্রুততম ডেলিভারি নিশ্চিত করতে চাই। অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবা বিভাগ থেকে একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন এবং যদি কোনো ভুল তথ্য আসে, আমাদের হটলাইন সদস্য কোর্সে দ্রুততম ডেলিভারির জন্য আপনার কাছে পৌঁছাবে।

ডেলিভারি টাইম ফ্রেম: বাংলাদেশ

ঢাকার ভিতরে:

একবার আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ শুরু করি এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়া আপনার হাতে সর্বাধিক 3 কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা এটি 48 ঘন্টার মধ্যে পেতে নিশ্চিত করি।

ঢাকার বাইরে:

আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ শুরু করি এবং ডেলিভারি প্রক্রিয়া আপনার হাতে 5 কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে। তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা এটি নিশ্চিত করি যে এটি 3 পূর্ণ কার্যদিবসের মধ্যে পাওয়া যায়।

ডেলিভারি চার্জ:

ঢাকার ভিতরে:
গ্রীষ্মকালীন পোশাকের জন্য, 1 বা 2 পিসের পণ্যের জন্য 60 টাকা এবং 3 বা 4 পিসের পণ্যের জন্য ঢাকার ভিতরে 110 টাকা চার্জ করা হবে।
শীতকালীন পোশাকের জন্য, 1 বা 2 পিস পণ্যের জন্য 80 টাকা এবং 3 বা 4 পিস পণ্যের জন্য 150 টাকা চার্জ করা হবে।
ঢাকার বাইরে:
গ্রীষ্মকালীন পোশাকের জন্য, 1 বা 2 পিস পণ্যের জন্য 110 টাকা এবং 3 বা 4 পিস পণ্যের জন্য ঢাকার ভিতরে 160 টাকা চার্জ করা হবে।
শীতকালীন পোশাকের জন্য, 1 বা 2 পিসের পণ্যের জন্য 110 টাকা এবং 3 বা 4 পিসের পণ্যের জন্য 220 টাকা চার্জ করা হবে।
 

ডেলিভারি পদ্ধতি:
আমরা বাংলাদেশে সুপরিচিত ডেলিভারি কোম্পানির সাথে কাজ করছি।

ডেলিভারি সময় ফ্রেম: আন্তর্জাতিক

আপনার অর্ডার নিশ্চিত হয়ে গেলে, আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে প্রক্রিয়াকরণ শুরু করি এবং বিতরণ প্রক্রিয়া আপনার হাতে 7 কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হবে। কিন্তু বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আমরা 5 পূর্ণ কার্যদিবসের মধ্যে এটি পেতে নিশ্চিত করি। 

আমাদের আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য, মাননীয় গ্রাহককে ভিসা কার্ড বা মাস্টার কার্ড বা ডেবিট বা ক্রেডিট এর AmEx কার্ডের মাধ্যমে টেকবিপিও প্রো অ্যাকাউন্টে সফলভাবে অর্থ প্রদানের পর নিখুঁত ডেলিভারির জন্য একটি পরম মেইলিং ঠিকানা সহ অর্ডার দিতে হবে। গ্রাহকের দোষে (; উভয় পক্ষের অর্ডারের বিবরণের রেকর্ড অনুযায়ী), গ্রাহককে উভয় উপায়ে ডেলিভারি চার্জ দিতে হবে। কিন্তু টেকবিপিও প্রো গ্রাহক সেবার কোনো ভুল হলে, টেকবিপিও প্রো উভয় উপায়ে চার্জ পরিশোধ করবে। সম্মানিত গ্রাহক আমাদের ডেডিকেটেড হটলাইন নম্বরে কাজের সময়ের যেকোনো সময় TechBPO Pro কাস্টমার কেয়ারে পৌঁছাতে পারেন অথবা customer@TechBPO Pro.com.bd-এ আমাদের মেল করতে পারেন।

ডিসকাউন্ট পণ্যের জন্য কোন ফেরত বা বিনিময়.

ডেলিভারি পদ্ধতি:
আন্তর্জাতিক ডেলিভারি DHL বা FedEx বহন করবে।

ক্যাশ অন ডেলিভারি বিকল্প শুধুমাত্র পেইড অর্ডারে প্রযোজ্য।

ডেলিভারি চার্জ:
আন্তর্জাতিক ক্রেতাদের জন্য, ডিএইচএল এবং ফেডেক্সের শর্তাবলী অনুযায়ী ডেলিভারি চার্জ সম্মানিত গ্রাহকের দ্বারা বহন করা হবে।

DELIVERY/SHIPPING TERMS & CONDITIONS

We, TechBPO Pro values most the online order’s from our honorable customer’s. We want to make sure your order’s is/are safe and secured by the terms of your demands and ensure you the fastest possible delivery into your door step. Once the order is confirmed, you will receive a notification from our customer service department and if any misinformation arrives, our hotline member will reach you for the fastest delivery on course.

DELIVERY TIME FRAME: BANGLADESH

INSIDE DHAKA:

Once your order is confirmed, we start the processing by 24 hours and delivery process will be completed by maximum 3 working days into your hand. But mostly, we make sure to get it by 48 hours.

OUTSIDE DHAKA:

Once your order is confirmed, we start the processing by 24 hours and delivery process will be completed by 5 working days into your hand. But mostly, we make sure to get it by 3 full working days.

DELIVERY CHARGES:

INSIDE DHAKA:
For Summer wear, 1 or 2 piece’s product’s will be charged by Tk.60 and for 3 or 4 piece’s product’s will be charged by Tk.110 inside Dhaka.
For Winter wear, 1 or 2 piece’s product’s will be charged by Tk.80 and for 3 or 4 pieces product’s will be charged by Tk.150.
OUTSIDE DHAKA:
For Summer wear, 1 or 2 piece’s product’s will be charged by Tk.110 and for 3 or 4 pieces product’s will be charged by Tk.160 inside Dhaka.
For Winter wear, 1 or 2 piece’s product’s will be charged by Tk.110 and for 3 or 4 piece’s product’s will be charged by Tk.220
 

DELIVERY METHOD:
We are working with the well reputed Delivery Company’s in Bangladesh.

DELIVERY TIME FRAME: INTERNATIONAL

Once your order is confirmed, we start the processing by 24 hours and delivery process will be completed by 7 working days into your hand. But mostly, we make sure to get it by 5 full working days. 

For our International buyer’s, the honorable customer has to place the order with a absolute mailing address for perfect delivery after being paid successfully to TechBPO Pro account by Visa Card or Master Card or AmEx Card of debit or credit. If any wrongdoing arise by customer’s fault (; as per order details record kept on both sides), the customer has to pay the both way delivery charges. But if any mistakes taken by TechBPO Pro customer care, TechBPO Pro will pay the both way charges. The honorable customer may reach TechBPO Pro customer care anytime of working hours to our dedicated Hotline number’s or mail us at customer@TechBPO Pro.com.bd

No Refund or Exchange for Discounted Product.

DELIVERY METHOD:
The international delivery will be borne by DHL or FedEx.

Cash on delivery option is applicable on paid orders only.

DELIVERY CHARGES:
For International Buyer’s, the delivery charges will be borne by honorable customer’s end as per DHL and FedEx charges of Terms & Conditions.